Marktforschung
Wir stellen die richtigen Fragen
Marktforschung kann je nach Blickwinkel unterschiedlich definiert werden:
Die systematische Beschaffung, Verarbeitung und Analyse von marktrelevanten Informationen und Tatbeständen der Gegenwart im Hinblick auf die Beantwortung von Marketingfragen.
Der komplette Prozess der Lösung marktbezogener betriebswirtschaftlicher Probleme durch Analyse von Informationen über den entsprechenden Markt,.
Ein kontinuierlicher, systematischer, auf wissenschaftlichen Methoden basierender objektiver Prozess, der das Marktgeschehen sowie das Unternehmensumfeld beobachtet, um Informationen zu gewinnen und zu analysieren. Dies erfolgt zum Zwecke der Findung oder Absicherung von Marketing-Entscheidungen.
Die Marktforschung ist eines der wichtigsten Werkzeuge des Marketing, sie liefert aber auch Entscheidungshilfen für andere Unternehmensbereiche wie zum Beispiel das Controlling, Vertrieb und Business Intelligence.
Grundsätzlich sprechen wir von zwei übergeordnete Bereichen, der Qualitativen und der Qantitativen Marktforschung.